Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a MirrorFlow ("MirrorFlow", "nós"), com domicílio na República da Colômbia e na qualidade de controladora do tratamento, coleta e trata dados pessoais por meio do site mirrorflow.app e na prestação do software MirrorFlow. Para qualquer dúvida sobre privacidade: support@mirrorflow.app.

1. Processamento local: zero dados de trading

A privacidade da sua infraestrutura de trading é prioritária. O Software executa todo o roteamento algorítmico localmente no equipamento do Usuário. Suas estratégias, tamanho de lote, credenciais de corretoras de destino (NinjaTrader 8, MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, ProjectX e Interactive Brokers) e chaves de API de mesas de fundação nunca são transmitidas aos nossos servidores nem armazenadas por nós. Não temos qualquer visibilidade das suas operações.

2. Dados pessoais que coletamos

• Identificação e contato: nome e e-mail (vinculados à sua licença).
• Dados de mensageria: número e conteúdo das suas comunicações por WhatsApp ou e-mail.
• Dados de compra: confirmação e identificador da transação fornecidos pelo processador de pagamento (não recebemos nem armazenamos dados de cartões ou credenciais bancárias).
• Dados técnicos: ao visitar o site, o provedor de hospedagem pode registrar temporariamente o endereço IP e dados do navegador para fins de segurança e funcionamento.

3. Finalidades e bases legais

• Processar a compra, emitir e ativar a licença (execução de um contrato).
• Prestar suporte e enviar avisos técnicos essenciais sobre o produto (execução do contrato e interesse legítimo).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis (obrigação legal).
• Comunicações não essenciais, quando aplicável, mediante consentimento revogável.

4. Operadores e terceiros

Compartilhamos dados, de forma limitada, com fornecedores que atuam por nossa conta ou de forma independente:

• PayPal — processamento de pagamentos, sujeito à sua própria política de privacidade.
• WhatsApp / Meta — canal de suporte e mensageria.
• Provedor de hospedagem web (Vercel) — entrega do site e registros técnicos.
• Google Fonts — ao carregar as tipografias, o navegador realiza uma solicitação a servidores do Google que pode registrar o endereço IP.
• Provedor de e-mail — envio de licenças e comunicações.

5. Cookies e analítica

O site é estático e não utiliza cookies publicitários nem de rastreamento de terceiros. A busca interna funciona localmente no seu navegador. Se no futuro forem incorporadas ferramentas de analítica, esta política será atualizada e, quando aplicável, será solicitado o seu consentimento.

6. Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores (por exemplo, PayPal, Meta, Vercel ou Google) podem tratar dados fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Nesses casos aplicam-se as garantias previstas pela normativa aplicável de proteção de dados.

7. Retenção

Conservamos os dados administrativos e de licença enquanto a licença estiver vigente e durante os prazos legais de conservação (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis). Decorridos tais prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Não obstante, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Seus direitos

Conforme a Lei 1581 de 2012 da Colômbia (Habeas Data / Regime de Proteção de Dados Pessoais) e sua normativa de desenvolvimento, você tem direito de conhecer, atualizar, retificar e suprimir seus dados, bem como de revogar a autorização concedida. Conforme sua jurisdição, também podem lhe assistir direitos equivalentes sob a LGPD (Brasil) —acesso, correção, eliminação, anonimização, portabilidade e informação—, o RGPD (União Europeia) —acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade— ou a CCPA/CPRA (Califórnia) —conhecer, eliminar e não discriminação—; não vendemos dados pessoais. Para exercer seus direitos, escreva-nos para support@mirrorflow.app informando seu ID de licença. Da mesma forma, você pode apresentar uma reclamação perante a Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) (autoridade de proteção de dados da Colômbia) ou perante a autoridade de controle de proteção de dados competente no seu país.

10. Menores de idade

O site e o Software destinam-se a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade.

11. Alterações nesta política

Poderemos atualizar esta política; a versão vigente será publicada nesta página com sua data de atualização. Recomendamos revisá-la periodicamente.

12. Contato

Controladora do tratamento: MirrorFlow (República da Colômbia). E-mail: support@mirrorflow.app.