Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega come MirrorFlow ("MirrorFlow", "noi"), con sede nella Repubblica di Colombia e in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali attraverso il sito mirrorflow.app e nella fornitura del software MirrorFlow. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy: support@mirrorflow.app.

1. Elaborazione locale: zero dati di trading

La privacy della tua infrastruttura di trading è una priorità. Il Software esegue tutto il routing algoritmico in locale, sulla macchina dell'Utente. Le tue strategie, il dimensionamento dei lot, le credenziali dei broker di destinazione (NinjaTrader 8, MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, ProjectX e Interactive Brokers) e le API key delle prop firm non vengono mai trasmesse ai nostri server né conservate da noi. Non abbiamo alcuna visibilità sulle tue operazioni.

2. Dati personali che raccogliamo

• Identificazione e contatto: nome e indirizzo email (collegati alla tua licenza).
• Dati di messaggistica: numero e contenuto delle tue comunicazioni via WhatsApp o email.
• Dati di acquisto: conferma della transazione e identificativo fornito dal processore di pagamento (non riceviamo né conserviamo dati della carta o credenziali bancarie).
• Dati tecnici: durante la visita al sito, il provider di hosting può registrare temporaneamente l'indirizzo IP e i dati del browser per finalità di sicurezza e operative.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestire l'acquisto, emettere e attivare la licenza (esecuzione di un contratto).
• Fornire assistenza e inviare comunicazioni tecniche essenziali sul prodotto (esecuzione del contratto e legittimo interesse).
• Adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili (obbligo di legge).
• Comunicazioni non essenziali, ove applicabile, previo consenso revocabile.

4. Responsabili del trattamento e terze parti

Condividiamo i dati, in modo limitato, con fornitori che agiscono per nostro conto o in modo autonomo:

• PayPal — elaborazione dei pagamenti, soggetta alla sua informativa sulla privacy.
• WhatsApp / Meta — canale di assistenza e messaggistica.
• Provider di hosting web (Vercel) — distribuzione del sito e log tecnici.
• Google Fonts — al caricamento dei font, il browser effettua una richiesta ai server di Google che può registrare l'indirizzo IP.
• Provider email — consegna delle licenze e delle comunicazioni.

5. Cookie e analytics

Il sito è statico e non utilizza cookie pubblicitari né cookie di tracciamento di terze parti. La ricerca interna funziona localmente nel tuo browser. Qualora in futuro venissero integrati strumenti di analytics, la presente informativa sarà aggiornata e, ove applicabile, ti verrà richiesto il consenso.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori (ad esempio PayPal, Meta, Vercel o Google) possono trattare i dati al di fuori del tuo Paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti. In tali casi si applicano le garanzie previste dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

7. Conservazione

Conserviamo i dati amministrativi e quelli relativi alla licenza per tutta la durata di validità della licenza e per i periodi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, obblighi fiscali e contabili). Decorsi tali periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. I tuoi diritti

In conformità alla Legge colombiana 1581 del 2012 (Habeas Data / Regime di Protezione dei Dati Personali) e ai relativi regolamenti attuativi, hai il diritto di accedere, aggiornare, rettificare e cancellare i tuoi dati, nonché di revocare l'autorizzazione concessa. A seconda della tua giurisdizione, potresti inoltre beneficiare di diritti equivalenti ai sensi del GDPR (Unione Europea) —accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità— o del CCPA/CPRA (California) —diritto di conoscere, cancellare e non subire discriminazioni—; non vendiamo dati personali. Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a support@mirrorflow.app indicando l'ID della tua licenza. Puoi inoltre presentare un reclamo alla Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) (l'autorità colombiana per la protezione dei dati) o all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati del tuo Paese.

10. Minori

Il sito e il Software sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa; la versione in vigore sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

12. Contatti

Titolare del trattamento: MirrorFlow (Repubblica di Colombia). Email: support@mirrorflow.app.