Kebijakan Privasi | MirrorFlow

Terakhir diperbarui: 13 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MirrorFlow ("MirrorFlow", "kami"), yang berdomisili di Republik Kolombia dan bertindak sebagai pengendali data, mengumpulkan dan memproses data pribadi melalui situs mirrorflow.app serta dalam penyediaan perangkat lunak MirrorFlow. Untuk setiap pertanyaan seputar privasi: support@mirrorflow.app.

1. Pemrosesan lokal: nol data trading

Privasi infrastruktur trading Anda adalah prioritas. Perangkat Lunak menjalankan seluruh perutean algoritmik secara lokal di mesin Pengguna. Strategi, ukuran lot, kredensial broker tujuan (NinjaTrader 8, MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, ProjectX, dan Interactive Brokers) serta kunci API funding-firm Anda tidak pernah dikirim ke server kami maupun disimpan oleh kami. Kami sama sekali tidak memiliki visibilitas atas operasi Anda.

2. Data pribadi yang kami kumpulkan

Identifikasi dan kontak: nama dan alamat email (terhubung dengan lisensi Anda).
Data pesan: jumlah dan isi komunikasi Anda melalui WhatsApp atau email.
Data pembelian: konfirmasi transaksi dan pengenal yang diberikan oleh pemroses pembayaran (kami tidak menerima maupun menyimpan data kartu atau kredensial perbankan).
Data teknis: saat mengunjungi situs, penyedia hosting dapat mencatat sementara alamat IP dan data browser untuk keperluan keamanan dan operasional.

3. Tujuan dan dasar hukum

Memproses pembelian, menerbitkan, dan mengaktifkan lisensi (pelaksanaan kontrak).
Memberikan dukungan dan mengirim pemberitahuan teknis penting tentang produk (pelaksanaan kontrak dan kepentingan sah).
Memenuhi kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi (kewajiban hukum).
Komunikasi non-esensial, jika berlaku, tunduk pada persetujuan yang dapat dicabut.

4. Pemroses dan pihak ketiga

Kami berbagi data, secara terbatas, dengan penyedia yang bertindak atas nama kami atau secara independen:

PayPal — pemrosesan pembayaran, tunduk pada kebijakan privasinya sendiri.
WhatsApp / Meta — saluran dukungan dan pesan.
Penyedia web hosting (Vercel) — penyajian situs dan log teknis.
Google Fonts — saat memuat jenis huruf, browser membuat permintaan ke server Google yang dapat mencatat alamat IP.
Penyedia email — pengiriman lisensi dan komunikasi.

5. Cookie dan analitik

Situs ini bersifat statis dan tidak menggunakan cookie iklan atau cookie pelacakan pihak ketiga. Pencarian internal bekerja secara lokal di browser Anda. Jika di masa mendatang alat analitik ditambahkan, kebijakan ini akan diperbarui dan, jika berlaku, persetujuan Anda akan diminta.

6. Transfer internasional

Sebagian penyedia kami (misalnya, PayPal, Meta, Vercel, atau Google) dapat memproses data di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk Amerika Serikat. Dalam hal tersebut, berlaku perlindungan yang diatur oleh peraturan perlindungan data yang berlaku.

7. Penyimpanan

Kami menyimpan data administratif dan lisensi selama lisensi berlaku dan selama masa penyimpanan wajib menurut hukum (misalnya, kewajiban pajak dan akuntansi). Setelah masa tersebut berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

9. Hak Anda

Sesuai dengan Undang-Undang Kolombia No. 1581 Tahun 2012 (Habeas Data / Rezim Perlindungan Data Pribadi) beserta peraturan pelaksananya, Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, memperbaiki, dan menghapus data Anda, serta mencabut otorisasi yang telah diberikan. Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda juga dapat memiliki hak setara berdasarkan GDPR (Uni Eropa) —akses, perbaikan, penghapusan, keberatan, pembatasan, dan portabilitas— atau CCPA/CPRA (California) —untuk mengetahui, menghapus, dan tidak didiskriminasi—; kami tidak menjual data pribadi. Untuk menggunakan hak Anda, tulislah kepada kami di support@mirrorflow.app dengan menyebutkan ID lisensi Anda. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) (otoritas perlindungan data Kolombia) atau kepada otoritas pengawas perlindungan data yang berwenang di negara Anda.

10. Anak di bawah umur

Situs dan Perangkat Lunak ini ditujukan bagi orang yang berusia di atas 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini; versi yang berlaku akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Kami menyarankan Anda untuk meninjaunya secara berkala.

12. Kontak

Pengendali data: MirrorFlow (Republik Kolombia). Email: support@mirrorflow.app.