Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 13 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web mirrorflow.app y del software de replicación de operaciones MirrorFlow (el "Software"), titularidad de MirrorFlow ("MirrorFlow", "nosotros"), con domicilio en la República de Colombia y correo de contacto support@mirrorflow.app. Al adquirir, instalar o utilizar el Software o el sitio, usted ("el Usuario") declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el Software.
1. Definiciones
«Software»: la aplicación MirrorFlow y sus componentes Sender/Receiver para NinjaTrader 8, MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, ProjectX (TopstepX) e Interactive Brokers. «Licencia»: el derecho de uso otorgado según el plan adquirido. «Clave de Licencia»: el código de activación entregado tras la compra. «Cuenta Origen / Destino»: las cuentas de trading que el Usuario conecta al Software.
2. Licencia de uso
MirrorFlow le otorga una licencia personal, mundial, no exclusiva y revocable para usar el Software conforme al plan adquirido:
- Licencia Vitalicia (individual): uso en un (1) equipo, con cuentas destino ilimitadas.
- Licencia Dual: uso en dos (2) equipos del mismo Usuario.
- Community Pack: cinco (5) licencias, transferibles entre los miembros de una misma comunidad conforme a las instrucciones de activación.
Salvo lo previsto para el Community Pack, la Licencia es intransferible. La Clave de Licencia es personal; su divulgación, reventa o uso compartido no autorizado constituye un incumplimiento y faculta a MirrorFlow para revocar la Licencia sin reembolso.
3. Entrega y activación
Una vez confirmado el pago, el Usuario recibirá por correo electrónico los archivos de instalación y la Clave de Licencia. El Usuario es responsable de facilitar un correo válido y de la custodia de su Clave.
4. Restricciones de uso
El Usuario se obliga a no: (a) aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, salvo en la medida que lo permita una norma imperativa; (b) copiar, redistribuir, sublicenciar, alquilar o revender el Software o la Clave; (c) eludir mecanismos de licencia o seguridad; (d) utilizar el Software con fines ilícitos o en infracción de derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
El Software, su código fuente y objeto, marcas, logotipos y documentación son propiedad de MirrorFlow y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Estos Términos no transfieren derecho de propiedad alguno, sino únicamente la licencia de uso descrita.
6. Marcas de terceros y ausencia de afiliación
NinjaTrader® es una marca de NinjaTrader Group, LLC; MetaTrader 4 y MetaTrader 5® de MetaQuotes Ltd.; cTrader® de Spotware Systems Ltd.; ProjectX y TopstepX de sus respectivos titulares; e Interactive Brokers® de Interactive Brokers LLC. Las firmas de fondeo mencionadas en el sitio (Apex Trader Funding, Bulenox, MyFundedFutures, Take Profit Trader, Alpha Futures, FTMO, FundedNext, TopStep, entre otras) son marcas de sus respectivos propietarios. MirrorFlow es un producto independiente y NO está afiliado, patrocinado, avalado ni asociado con ninguna de dichas entidades. Sus marcas se emplean exclusivamente con fines descriptivos de compatibilidad (uso nominativo legítimo).
7. Software de terceros y firmas de fondeo
El Software interactúa con plataformas y servicios de terceros. El Usuario es el único responsable de cumplir los términos de servicio, reglas de trading y políticas de dichas plataformas y firmas de fondeo. MirrorFlow no garantiza la superación de evaluaciones ni la obtención o conservación de cuentas fondeadas, ni responde por bloqueos, suspensiones, descalificaciones o sanciones impuestas por terceros.
8. Ausencia de asesoramiento financiero
MirrorFlow es una herramienta tecnológica de replicación de órdenes. No es un bróker, agente, gestor de inversiones ni asesor financiero, y no presta asesoramiento de inversión, fiscal ni jurídico. Ninguna función del Software constituye una recomendación de compra o venta. Las decisiones de trading corresponden exclusivamente al Usuario.
9. Advertencia de riesgo
La operativa con futuros, forex, CFDs y otros derivados conlleva un alto nivel de riesgo y puede no ser adecuada para todos los inversores; existe la posibilidad de perder la totalidad del capital invertido. Los resultados pasados y los rendimientos simulados o hipotéticos no garantizan resultados futuros. El Usuario opera bajo su exclusiva responsabilidad.
10. Exención de garantías
El Software se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, sin limitación, las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Las cifras de rendimiento (por ejemplo, latencia inferior a 15 ms o ejecución local) son objetivos técnicos en condiciones óptimas y no constituyen una garantía de resultado; dependen del hardware, la red, los brokers y las plataformas del Usuario. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MirrorFlow no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni de lucro cesante o pérdidas de trading, de capital, de datos o de oportunidad, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Software, de latencias, deslizamientos, fallos de red o fallos de brokers o plataformas de terceros. La responsabilidad total agregada de MirrorFlow, por cualquier causa, no excederá el importe efectivamente pagado por el Usuario por la Licencia. Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones o limitaciones; en tal caso, estas se aplicarán en la mayor medida permitida.
12. Indemnización
El Usuario mantendrá indemne a MirrorFlow frente a reclamaciones, daños, responsabilidades y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su uso del Software, del incumplimiento de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros o de las reglas de plataformas o firmas de fondeo.
13. Reembolsos y derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital de entrega inmediata, al completar la compra y solicitar el acceso el Usuario consiente su ejecución inmediata. Debido a la naturaleza de entrega digital inmediata de las licencias vitalicias y el acceso completo al código cliente, las ventas de licencias son finales y no reembolsables una vez que la clave de licencia ha sido activada o instalada con éxito por el usuario. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de consumo aplicable reconozca al Usuario.
14. Soporte y actualizaciones
El plan vitalicio incluye las actualizaciones (mayores y menores) mientras el producto se mantenga comercialmente disponible. El soporte se presta por el canal oficial de WhatsApp, sujeto a horarios y disponibilidad. El soporte no cubre la configuración del hardware, la red o las cuentas de brokers ajenas al Software.
15. Suspensión y terminación
MirrorFlow podrá suspender o revocar la Licencia, sin derecho a reembolso, ante el incumplimiento de estos Términos, el uso fraudulento o la compartición no autorizada de la Clave. El Usuario puede cesar el uso en cualquier momento desinstalando el Software.
16. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o del producto. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización; el uso continuado del Software tras la publicación implica la aceptación de la versión actualizada.
17. Fuerza mayor
MirrorFlow no será responsable de incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable (fallos de internet o de terceros, cortes de energía, actos de autoridad, catástrofes, entre otros).
18. Disposiciones generales
Si alguna cláusula se declara inválida, las demás continuarán vigentes. La falta de exigencia de un derecho no supone su renuncia. El Usuario no podrá ceder estos Términos sin consentimiento previo; MirrorFlow sí podrá cederlos en el marco de una reorganización o transmisión del negocio. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Software. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa de consumo del país de residencia del Usuario le reconozca.
20. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estos Términos: support@mirrorflow.app.